iHerb kvalitetsløfte

Hos iHerb er autentisitet en del av måten vi kjøper inn produkter på. Vi samarbeider direkte med merkevarer og autoriserte partnere for å tilby ekte produkter til kundene våre — uten tredjepartsselgere.

Ved å kjøpe produkter direkte fra pålitelige leverandører, bidrar vi til å sikre produktintegritet og sporbarhet fra merkevare til kunde — slik at du kan stole på at det du mottar er autentisk og ansvarlig innkjøpt.

For kosttilskudd og sportsprodukter må merkevarene levere ingrediensdokumentasjon, inkludert analysesertifikater (COA-er). Disse dokumentene gjenspeiler merkevarens testing for å støtte ingrediensenes autentisitet, sammensetning og kvalitet.

COA-er kan inkludere testing av ingrediensidentitet, samsvar med etiketten og tilstedeværelse av enkelte forurensninger, som allergener eller tungmetaller, basert på merkevarens protokoller. Denne dokumentasjonen bidrar til ingrediensnøyaktighet og transparens i sortimentet vårt.

Produktene håndteres i klimakontrollerte, sertifiserte fasiliteter som er utviklet for å bidra til å beskytte, styrke og ivareta produktintegritet. Våre GMP-, ISO- og NSF-sertifiserte distribusjonssentre støtter nøye lagring og håndtering fra produktene ankommer til de sendes til kundene.

Dette kontrollerte miljøet bidrar til å redusere eksponering for varme og andre forhold som kan påvirke produktkvaliteten over tid. Vi viser nøyaktige utløpsdatoer på produktsidene for å gi deg tydelig informasjon og trygghet før kjøp.

Hvis et produkt ikke oppfyller forventningene dine, ordner vi opp. Vi står bak hvert kjøp slik at du kan handle trygt.

Se våre returvilkår