Innholdsfortegnelse
Vedlegg A – iHerbs belønningsprogram
Vedlegg B – iHerb Autoship & Save-programmet
Vedlegg C – iHerb Affiliate-programmet
Velkommen til iHerb-familien av nettsteder, som inkluderer våre landsspesifikke nettsteder, mobilnettsteder, mobilapper, blogger og nettsteder for belønninger, insentiv- og andre kampanjeprogrammer som iHerb Rewards-programmet, iHerb Affiliate-programmet og Autoship & Save-programmet (samlet kalt «Nettstedet»). Denne iHerb-bruksAvtalen («Avtalen») beskriver Avtalen mellom iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA («iHerb»), iHerbs tilknyttede selskaper som iHerb Netherlands BV, et selskap stiftet i henhold til nederlandsk lov, med hovedkontorer på Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Nederland, registrert ved handelskammeret i Amsterdam, Nederland under nr. 67635059 (samlet kalt «iHerb», «vi» eller «oss»), og hver bruker («bruker», «din» eller «du»). Denne Avtalen og iHerbs personvernerklæring regulerer din bruk av nettstedet og inkluderer (kun hvis det er tilgjengelig for deg i ditt bostedsland og hvis du velger å delta) iHerbs Rewards Program («Rewards Program»), iHerb Autoship & Save-programmet («Autoship & Save-programmet») og iHerbs affiliate-program («affiliate-programmet»). Vennligst les denne Avtalen nøye og fullstendig før du bruker nettstedet eller deltar i Rewards Program eller Autoship & Save, eller oppgir personopplysninger til oss.
Ved å bruke nettstedet og/eller delta i Rewards Program eller Autoship & Save, eller ved å oppgi personopplysninger til oss: (i) samtykker du i at du har lest og forstått vilkårene i denne Avtalen, (ii) godtar og samtykker du i å være bundet av vilkårene i denne Avtalen, og (iii) godtar og samtykker du i å overholde alle lover og forskrifter som gjelder for innholdet i denne Avtalen.
HVIS DU IKKE GODTAR VILKÅRENE I DENNE AVTALEN, MÅ DU IKKE GÅ TIL ELLER ANNEN MÅTE BRUKE NETTSTEDET ELLER DELTA I REWARDS PROGRAM, ELLER GI OSS PERSONOPPLYSNINGER.
Vilkårene i denne Avtalen kan endres med jevne mellomrom og kan revideres når som helst og fra tid til annen etter eget skjønn ved å oppdatere denne teksten. Du bør besøke denne siden fra tid til annen for å gjennomgå de gjeldende bruksvilkårene, da de er bindende for deg. Din fortsatte bruk av nettstedet og/eller deltakelse i Rewards Program og/eller Autoship & Save betyr at du godtar eventuelle endringer eller modifikasjoner i denne Avtalen. Dersom noen endringer er uakseptable for deg, er din eneste mulighet å si opp denne Avtalen ved å kontakte Kundeservice. Enkelte bestemmelser i vilkårene i denne Avtalen kan erstattes av juridiske merknader eller vilkår som finnes på bestemte sider på nettstedet, eller gjennom spesifikke programvilkår for Rewards Program og Autoship & Save.
iHerbs Etiske retningslinjer er en del av denne Avtalen. Deltakere i iHerbs Rewards Program, kunder, leverandører, besøkende på nettstedet og interessenter forventes å overholde de etiske retningslinjene.
Produktene og påstandene om spesifikke produkter på eller via Nettstedet er ikke vurdert av det amerikanske mat- og legemiddeltilsynet (FDA) og er ikke godkjent for å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge sykdom.
Nettstedet er ikke ment å tilby diagnose, behandling eller medisinsk rådgivning. Produkter, tjenester, informasjon og annet innhold som tilbys på Nettstedet, inkludert informasjon som kan være tilgjengelig direkte på Nettstedet eller via lenker til tredjeparts nettsteder, tilbys kun til informasjonsformål. Kontakt lege eller annet helsepersonell angående eventuelle medisinske eller helserelaterte diagnoser eller behandlingsalternativer.
Informasjonen som tilbys på Nettstedet og lenkede nettsteder, inkludert informasjon om medisinske og helsemessige tilstander, behandlinger og produkter, kan være gitt i sammendragsform. Informasjon på Nettstedet, inkludert produktetiketter og emballasje, bør ikke anses som en erstatning for råd fra helsepersonell. Nettstedet anbefaler ikke egenbehandling av helseproblemer. Informasjonen på Nettstedet er ikke fullstendig og dekker ikke alle sykdommer, lidelser, fysiske tilstander eller deres behandling. Ta raskt kontakt med helsepersonell dersom du har spørsmål knyttet til helse. Aldri se bort fra eller utsett medisinsk rådgivning basert på informasjon du har lest på Nettstedet.
Lenker til eller tilgang fra tredjeparts nettsteder eller ressurser innebærer ikke en godkjenning av informasjon, produkter eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller ytelsen til tredjeparts nettsteder. Bruk av tredjeparts nettsteder skjer på eget ansvar.
Du bør ikke bruke informasjon eller tjenester på Nettstedet til å diagnostisere eller behandle helseproblemer, eller til forskrivning av medisin eller annen behandling. Du bør alltid rådføre deg med helsepersonell og lese informasjonen fra produktprodusenten og eventuelle produktetiketter eller emballasjer før du bruker medisiner, ernæringsprodukter, urteprodukter eller homeopatiske produkter (et produkt uten godkjent medisinsk indikasjon), eller før du starter et trenings- eller diettprogram eller starter en behandling for et helseproblem. Alle mennesker er forskjellige og kan reagere ulikt på ulike produkter. Du bør konsultere legen din om mulige interaksjoner mellom medisinene du tar og kosttilskudd. Kommentarer som gis i forum på Nettstedet av ansatte eller brukere er utelukkende deres egne personlige meninger og representerer ikke iHerbs påstander eller synspunkter. Produktvurderinger fra nåværende eller tidligere ansatte eller brukere er deres egne personlige meninger og er ikke ment å erstatte riktig medisinsk rådgivning. Vi er ikke ansvarlige for informasjon som gis på Nettstedet med hensyn til anbefalinger om kosttilskudd til helsemessige formål.
Sjekk alltid produktetikett eller emballasje før bruk av et produkt. Hvis det er avvik, bør kunder følge informasjonen som er gitt på produktetiketten eller emballasjen, og ikke informasjonen som er gitt på nettstedet. Du bør kontakte produsenten direkte for å få avklaring om merking, emballasje og anbefalt bruk.
I den grad du kjøper produkter på nettstedet, samtykker du i at ethvert slikt kjøp utelukkende er underlagt denne Avtalen og de respektive INCOTERMS-vilkårene som er oppgitt til deg ved bestilling. Med mindre denne respektive INCOTERM-Avtalen bestemmer noe annet, overføres eiendomsretten til produkter kjøpt av deg ved vår levering til transportøren.
Nettstedet drives av iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA. iHerb fungerer også som selger for alle produkter du kjøper på nettstedet. Hvis du kjøper et produkt, er du den registrerte importøren og må overholde relevante lover og forskrifter i destinasjonslandet. iHerb forbeholder seg retten til å forby kjøp av varer til forhandlere. Forhandlere defineres som et selskap eller en person som kjøper varer med den hensikt å selge dem i stedet for å bruke dem. iHerb støtter ikke forespørsler om fritak for omsetningsavgift fra bedrifter eller forhandlere.
Presentasjon og/eller annonsering av produkter på nettstedet utgjør ikke et juridisk bindende tilbud om å inngå en kjøpskontrakt, en prosess som er beskrevet nedenfor.
Du kan velge fra utvalget av produkter som tilbys på nettstedet og samle dem i en såkalt handlekurv ved å bruke knappen «Legg til i handlekurven». Du kan når som helst se produktene du har valgt i handlekurven, og fjerne og/eller legge til produkter etter behov. Hvis du har bestemt deg for hvilket/hvilke produkter du ønsker å kjøpe, kan du fortsette ved å klikke eller trykke på knappen «Bestill og betal». Ved å klikke eller trykke på denne knappen, samtykker du i å sende et bindende tilbud til iHerb om å kjøpe produktet(ene) i handlekurven, og at vilkårene i denne Avtalen gjelder for det kjøpet.
Inngåelse av en kjøpsavtale skjer først når iHerb belaster betalingsmetoden du har valgt og bekrefter tilbudet gjennom en ordrebekreftelse som sendes til e-postadressen du oppga da du la inn bestillingen. Denne ordrebekreftelsen vil også inneholde et sammendrag av bestillingen din, inkludert forventet leveringsdato, leveringsadresse, betalingsmåte og kjøpspris for eventuelle produkter du har kjøpt.
Du samtykker i at denne Avtalen og eventuelle fakturaer knyttet til kjøp vil bli levert til deg i elektronisk form. Vi sender deg en PDF-kopi av Avtalen via e-post når vi bekrefter bestillingen til deg.
Ved å bruke nettstedet vårt og/eller delta i Rewards Program og/eller Autoship & Save, erklærer og samtykker du i at du er minst atten (18) år eller eldre, og at du er fullt ut i stand til og kompetent til å godta vilkårene i denne Avtalen eller eventuelle programvilkår. Dersom du er under 18 år, har du ikke tillatelse til å bruke Nettstedet eller delta i noen programmer.
Du kan velge å opprette en konto på nettstedet. Når du oppretter en konto, samtykker du i å oppgi nøyaktig, sannferdig, fullstendig og oppdatert informasjon om deg selv slik det blir forespurt på Nettstedet, og å oppdatere slik informasjon umiddelbart for å opprettholde nøyaktig, sannferdig, fullstendig og oppdatert informasjon. Dersom du oppgir feilaktig, uriktig, ufullstendig eller utdatert informasjon, eller vi med rimelighet mistenker dette, forbeholder vi oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din og nekte deg fremtidig tilgang til Nettstedet eller deler av det. Under registreringsprosessen vil du opprette et brukernavn og passord. Du er ansvarlig for konfidensialiteten til kontoen og passordet ditt og er fullt ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under din konto eller ditt passord. Du samtykker i å varsle oss umiddelbart om uautorisert bruk av kontoen eller passordet ditt, eller ved sikkerhetsbrudd, og å logge ut etter hver økt. Du samtykker i å være ansvarlig for alle kostnader som påløper ved bruk av kontoen din, inkludert uautorisert bruk. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som følge av at du ikke overholder denne delen.
Du samtykker i å bruke Nettstedet og delta i programmer kun til lovlige formål, og at du er ansvarlig for din bruk og kommunikasjon på Nettstedet. Du samtykker i å ikke legge ut eller overføre materiale på Nettstedet som er ulovlig, krenkende, ærekrenkende, obskønt, uanstendig, truende, støtende eller på annen måte upassende, inkludert materiale som oppfordrer til ulovlig aktivitet, medfører sivilrettslig ansvar, krenker andres immaterielle rettigheter eller bryter gjeldende lokal, nasjonal eller internasjonal lovgivning. Du samtykker i å ikke bruke Nettstedet på en måte som forstyrrer normal drift eller krenker andres bruk av Nettstedet.
Du samtykker i å ikke få tilgang til Nettstedet på annen måte enn gjennom grensesnittet vi tilbyr. Det er forbudt å vise eller kjøre Nettstedet eller noe materiale som vises på Nettstedet i rammer eller lignende på andre nettsteder uten vår forhåndstillatelse. Eventuelle tillatte lenker til Nettstedet må overholde alle gjeldende lover, regler og forskrifter.
I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, regler og forskrifter, og selv om vi gjør rimelige anstrengelser for å gi deg nøyaktig informasjon, gir vi ingen garanti for at materiale på nettstedet eller at produkter som er beskrevet eller tilbudt på nettstedet til enhver tid er korrekte, passende eller tilgjengelige for bruk i jurisdiksjoner utenfor USA, eller at denne Avtalen er i samsvar med lovene i noe annet land. Brukere av nettstedet utenfor USA gjør dette på eget initiativ og risiko, og er ansvarlige for å overholde alle gjeldende lover, regler og forskrifter, og forplikter seg til, ved kjøp av et produkt, å forsikre seg om at import av det respektive produktet er tillatt i henhold til landets lover og av gjeldende statlige etater. Du samtykker i å ikke bruke Nettstedet fra et sted der innholdet er ulovlig, og at det er du – ikke vi – som er ansvarlig for å overholde gjeldende lover og regler.
Du kan ikke bruke Nettstedet eller iHerbs tjenester hvis du er gjenstand for amerikanske sanksjoner eller sanksjoner som samsvarer med amerikansk lov og som er innført av myndighetene i det landet du bruker Nettstedet eller tjenestene fra. Du er ansvarlig for å overholde alle amerikanske eller andre eksport- og reeksportrestriksjoner som måtte gjelde for varer.
Denne Avtalen gjelder inntil den avsluttes av enten oss eller deg. Vi kan, etter eget skjønn, når som helst suspendere eller avslutte denne Avtalen uten varsel og nekte deg tilgang til Nettstedet eller deler av det. Du kan når som helst si opp denne Avtalen ved å kontakte kundeservice og avslutte all bruk av nettstedet, Rewards Program og Autoship & Save. Ved avslutning av Avtalen, enten av oss eller deg, må du destruere alt materiale hentet fra Nettstedet, inkludert kopier, enten de er laget i henhold til bruksvilkårene i denne Avtalen eller på annen måte. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte, midlertidig eller permanent, Nettstedet eller deler av det med varsel til deg.
Vi forbeholder oss retten til å avslutte enhver konto dersom en bestilling vurderes som svindel eller dersom belastninger på kredittkort bestrides. Du samtykker i at vi kan avslutte eller suspendere tilgangen din til hele eller deler av Nettstedet, med eller uten varsel, dersom vi etter eget skjønn mener at din oppførsel bryter med noen del av denne Avtalen, lover eller regler, eller er skadelig for en annen bruker, oss eller våre tilknyttede selskaper.
Følgende bestemmelser skal fortsatt gjelde etter enhver oppsigelse av Avtalen, enten fra vår eller din side; personvern, ansvarsfraskrivelse, delvis ugyldighet; tolkning og diverse.
Noen deler av Nettstedet benytter karttjenester fra Google Maps/Google Earth. Din bruk av Google Maps/Google Earth er underlagt Tilleggsvilkårene for Google Maps/Google Earth og Googles Personvernerklæring.
For varer solgt av iHerb kan vi ikke bekrefte prisen før du har lagt inn en bestilling. Til tross for vår innsats kan noen få varer i katalogen vår være feilpriset. Med forbehold om gjeldende lovgivning: hvis korrekt pris på en vare solgt av iHerb er høyere enn den oppgitte prisen, vil vi etter eget skjønn enten kontakte deg for instruksjoner før forsendelse eller kansellere bestillingen og varsle deg om kanselleringen.
Retningslinjer for brukerinnhold er en del av denne Avtalen. Alt brukergenerert innhold må overholde retningslinjene, som er bindende som en del av Avtalen. I tillegg bør alt brukerinnhold også følge retningslinjene for Etiske retningslinjer i denne Avtalen. Brukergenerert innhold, inkludert produktanmeldelser, gjenspeiler utelukkende meningene og synspunktene til bidragsyteren og ikke iHerb. iHerb verken bekrefter eller støtter påstandene i slike anmeldelser. Uttalelser om kosttilskudd har ikke blitt evaluert av FDA og er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forhindre noen sykdom eller helsetilstand.
Ved å godta og følge vilkårene i denne Avtalen bekrefter du også at du forstår iHerbs personvernerklæring. For å lære mer om hvordan vi bruker informasjonen din, se iHerbs Personvernerklæring.
Du samtykker i å motta SMS-meldinger (inkludert tekstmeldinger) og/eller e-poster fra oss til det/de spesifikke nummeret/numrene og postadressen(e) du har oppgitt til oss med informasjon eller spørsmål om kontoen din og/eller bestillinger.
Du kan også ha valgt å motta markedsførings- og reklamemeldinger via SMS (inkludert tekstmeldinger) og/eller e-poster fra oss. Ditt samtykke til å motta markedsførings- og reklamemeldinger og/eller e-poster med SMS er ikke nødvendig for å kjøpe varer eller tjenester. Hvis du har valgt å motta SMS-markedsføringsmeldinger og/eller e-poster, vil vi sende deg henholdsvis en SMS eller et e-postvarsel for å bekrefte valget ditt. Meldings- og datakostnader kan påløpe, og meldingsfrekvensen kan variere. Operatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller uteblitte meldinger.
Du bekrefter, garanterer og erklærer at telefonnummeret og/eller e-postadressen du har oppgitt til oss er ditt og ikke noen andres. Du bekrefter at du har tillatelse til å motta anrop og tekstmeldinger på telefonnummeret du har oppgitt til oss og/eller reklame-e-poster til e-postadressen du har oppgitt til oss. Du samtykker i å varsle oss umiddelbart når du slutter å bruke et telefonnummer eller en e-postadresse. iHerb kan bruke slike kommunikasjonsmidler beskrevet i denne delen, selv om det vil påløpe kostnader for å motta slike meldinger, tekstmeldinger, e-poster eller andre midler, som måtte oppstå.
Du kan når som helst slutte å motta SMS-meldinger (inkludert tekstmeldinger) ved å svare «STOPP» på enhver melding du mottar fra oss, så sender vi deg en melding som bekrefter valget ditt, eller ved å endre innstillingene under delen «Kommunikasjonsinnstillinger» på nettstedet, eller ved å sende en e-post til [email protected] og be om å slutte å motta SMS-meldinger.
Hvis du ønsker å motta meldinger igjen, meld deg på på samme måte som første gang. Hvis du trenger hjelp, kan du sende SMS med teksten «HJELP» til en melding du mottar fra oss, eller sende en e-post til [email protected]. Meldings- og datakostnader kan påløpe, og meldingsfrekvensen kan variere. Operatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller uteblitte meldinger.
Du kan når som helst slutte å motta e-poster ved å klikke eller trykke på «Avslutt abonnement»-knappen i en hvilken som helst e-post du mottar fra oss, så sender vi deg en e-post som bekrefter valget ditt, eller ved å endre innstillingene under «Kommunikasjonsinnstillinger»-delen på nettstedet, eller ved å sende en e-post til [email protected] og be om å slutte å motta e-poster. Hvis du ønsker å motta e-poster igjen, kan du registrere deg på e-postlisten vår slik du gjorde første gang.
For kundestøtte, besøk vår kundestøtteside.
iHerb tilbyr spesifikke frivillige programmer avhengig av tilgjengelighet i landet du bor i, som vises i et vedlegg til denne Avtalen.
Vedlegg A – iHerb Rewards Program
Vedlegg B – iHerb Autoship & Save-program
Vedlegg C – iHerb affiliate-program
Hvis tilgjengelig for deg, gjelder de respektive kravene for deltakelse som er inkludert i vedleggene til denne Avtalen. Din deltakelse i programmene er frivillig og gjelder inntil den avsluttes av enten iHerb eller deg.
DU SAMTYKKER I AT BRUKEN AV NETTSTEDET ELLER DELTAKELSE I NOEN PROGRAMMER SKJER PÅ EGEN RISIKO. NETTSTEDET, PROGRAMMENE OG MATERIALENE SOM ER INNEHOLDT DER, TILBYS «SOM DE ER» OG «SOM TILGJENGELIG», MED MINDRE ANNET ER UTTRYKKELIG ANGITT I DENNE AVTALEN. IHERB OG DERES LEDERE, DIREKTØRER, ANSATTE, REPRESENTANTER, ETTERFØLGERE OG OVERLATERE (SAMLET «IHERB-ENHETENE») FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALLE FORMER FOR GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRENKELSE. UTEN Å BEGRENSE DET FOREGÅENDE, OG I DEN UTSTREKNING GJELDENDE LOVGIVNING TILLATER DET, FRASKRIVER IHERB-ENHETENE SEG UTTRYKKELIG ALT ANSVAR FOR PRODUKTFEIL ELLER SVIKT, KRAV SOM SKYLDES NORMALT SLITASJE, FEILBRUK ELLER MODIFIKASJON AV PRODUKT, MISBRUK, FEIL PRODUKTVALG OG MANGLENDE FØLGE AV SKRIFTLIGE INSTRUKSJONER.
IHERB-ENHETENE GIR INGEN GARANTI FOR AT NETTSTEDET ELLER NOEN PROGRAMMER VIL OPPFYLLE DINE KRAV, AT NETTSTEDET VIL VÆRE TILGJENGELIG I RETT TID, SIKKERT, FEILFRITT ELLER UTEN AVBRUDD, AT RESULTATENE DU OPPNÅR GJENNOM NETTSTEDET ELLER PROGRAMMENE VIL VÆRE NØYAKTIGE ELLER PÅLITELIGE, AT KVALITETEN PÅ PRODUKTER, TJENESTER, INFORMASJON ELLER ANNET MATERIALE SOM DU SKAFFER DEG GJENNOM NETTSTEDET VIL SVARE TIL DINE FORVENTNINGER, ELLER AT FEIL VIL BLI RETTET. IHERB GARANTERER IKKE AT MATERIALENE PÅ NETTSTEDET ER NØYAKTIGE, FULLSTENDIGE, PÅLITELIGE, OPPDATERTE ELLER FEILFRIE. IHERB ER IKKE ANSVARLIG FOR TYPOGRAFISKE FEIL ELLER UTELATELSER KNYTTET TIL PRISER, PRODUKTBESKRIVELSER, TEKST ELLER BILDER. ALT MATERIALE SOM LASTES NED ELLER PÅ ANNEN MÅTE SKAFFES GJENNOM NETTSTEDET ELLER PROGRAMMER, SKJER PÅ EGEN RISIKO, OG DU ER ENESTE ANSVARLIG FOR EVENTUELLE SKADER PÅ DITT DATASYSTEM ELLER TAP AV DATA SOM FØLGE AV NEDLASTINGEN. INGEN INFORMASJON DU MOTTAR FRA IHERB-ENHETENE, GJENNOM NETTSTEDET ELLER PROGRAMMER, SKAL UTGJØRE EN GARANTI MED MINDRE DET ER UTTRYKKELIG ANGITT I DENNE AVTALEN.
I DEN UTSTREKNING GJELDENDE LOV TILLATER DET, SKAL IHERB-ENHETENE UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIG FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE ELLER FØLGESKADER (INKLUDERT TAP AV FORRETNINGER, FORTJENESTE, GOODWILL, BRUK, DATA, KOSTNADER FOR ERSTATNINGSVARER ELLER TJENESTER, SØKSMÅL, ELLER LIGNENDE), UAVHENGIG AV OM DET ER BASERT PÅ KONTRAKTSBRUDD, GARANTIBRUDD, ERSTATNINGSANSVAR (INKLUDERT UAKTSOMHET), PRODUKTANSVAR ELLER ANNET – SELV OM IHERB ER GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. ANSVARSBEGRENSNINGENE ANGITT HER ER GRUNNLEGGENDE ELEMENTER I AVTALEN MELLOM DEG OG IHERB. PRODUKTENE, INFORMASJONEN, PROGRAMMENE OG TJENESTENE SOM TILBYS GJENNOM NETTSTEDET VILLE IKKE BLI TILBUDT UTEN DISSE BEGRENSNINGENE. UNDER FORUTSETNING AV DET FOREGÅENDE, OG I DEN UTSTREKNING GJELDENDE LOV TILLATER DET: (I) HVIS DU ER EN KUNDE, ER IHERB-ENHETENES MAKSIMALE ANSVAR BEGRENSET TIL BELØPET DU HAR BETALT FOR DET PRODUKTET, INFORMASJONEN ELLER TJENESTEN DU KJØPTE PÅ NETTSTEDET; OG (II) HVIS DU DELTAR I ET PROGRAM, ER DET MAKSIMALE ANSVARET BEGRENSET TIL BELØPET IHERB HAR GODSKREVET ELLER UTBETALT TIL DEG UNDER DET GJELDENDE PROGRAMMET I LØPET AV DE 12 MÅNEDENE FØR HENDELSEN SOM MEDFØRER ANSVAR.
SIDEN VISSE STATER ELLER JURISDIKSJONER IKKE TILLATER ANSVARSFRASKRIVELSER ELLER BEGRENSNING AV ANSVAR FOR VISSE TYPER SKADER, KAN DET HENDE AT NOEN AV BEGRENSNINGENE OVENFOR IKKE GJELDER FOR DEG. DERSOM DU ER MISFORNØYD MED NOEN DEL AV NETTSTEDET, DIN DELTAKELSE I NOEN PROGRAMMER, ELLER MED NOEN AV VILKÅRENE I DENNE AVTALEN, ER DIN ENESTE OG EKSKLUSIVE LØSNING Å SLUTTE Å BRUKE NETTSTEDET ELLER DELTA I DET GJELDENDE PROGRAMMET. DISSE ANSVARSFRASKRIVELSENE OG BEGRENSNINGENE GJELDER IKKE FOR ANSVAR SOM SKYLDES FORSETTLIG ELLER GROVT UAKTSOM ATFERD, GROV UAKTSOMHET, OBJEKTIVT ANSVAR, UAKTSOMHET, ELLER BRUDD PÅ LOVPÅLAGTE PLIKTER FRA IHERBS SIDE.
VI GIR INGEN GARANTI FOR NOEN PRODUKTER ELLER TJENESTER SOM SELGES. VI ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADER SOM FØLGE AV INFORMASJON, PRODUKTER ELLER TJENESTER LEVERT AV TREDJEPART, SELV OM VI HAR BLITT GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. DENNE ANSVARSBEGRENSNINGEN GJELDER IKKE FOR ANSVAR SOM SKYLDES FORSETTLIG ELLER GROVT UAKTSOM ATFERD, GROV UAKTSOMHET, OBJEKTIVT ANSVAR, UAKTSOMHET, ELLER BRUDD PÅ LOVPÅLAGTE PLIKTER FRA IHERBS SIDE.
Du samtykker i å holde iHerb skadesløs og forsvare og friholde iHerb fra alle tap, utgifter, kostnader og skader, inkludert advokathonorarer, som følge av din bruk eller manglende evne til å bruke Nettstedet, deltakelse i ethvert program, produkter eller tjenester du kjøper eller skaffer deg i tilknytning til Nettstedet, innlegg eller aktiviteter knyttet til din konto som er gjort av deg eller en annen person, ditt brudd på noen av vilkårene i denne Avtalen, ditt brudd på tredjeparts rettigheter, eller ditt brudd på gjeldende lover, regler eller forskrifter. Du samtykker i å samarbeide i rimelig grad i forsvaret av ethvert slikt krav. Vi forbeholder oss retten til å overta det eksklusive forsvaret og kontrollen over enhver sak som er gjenstand for skadesløsholdelse fra deg i henhold til denne delen, og i så fall er du fortsatt forpliktet til å holde oss skadesløse for advokathonorarer og utgifter, i tillegg til tap, krav, skader og ansvar vi pådrar oss som følge av kravet. Du skal under ingen omstendigheter inngå forlik uten skriftlig forhåndssamtykke fra iHerb. Denne bestemmelsen om skadesløsholdelse gjelder ikke for ansvar som skyldes forsettlig eller grovt uaktsom atferd, grov uaktsomhet, objektivt ansvar, uaktsomhet eller brudd på en lovpålagt plikt fra iHerb.
Du erkjenner at dette Nettstedet og alt materiale på Nettstedet eller levert i tilknytning til programmene – inkludert, men ikke begrenset til, Nettstedets eller programmenes design, tekst, grafikk, lyd, bilder, programvare og andre filer, utseende og struktur, og utvalg og organisering av disse (samlet kalt «Materialer») – er vår eiendom og er underlagt og beskyttet av amerikanske og internasjonale lover og rettigheter om opphavsrett og annen immateriell eiendom. Varemerkene, tjenestemerkene, vareutseendet, handelsnavnene og logoene som finnes på nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, varemerker registrert i USA, iHerb®, Madre Labs®, Mushrex®, MicroFungi®, Cococeps®, Caféceps®, CocoCardio® og Mild By Nature®, og ytterligere varemerker Love Letter™, Sply™, Sierra Mama™, Just a Leaf™, Just a Bean™, Immune Punch™ og Notes to Self™ (samlet kalt «varemerker») tilhører utelukkende iHerb eller dets tilknyttede selskaper. I tillegg er alle topptekster, egendefinert grafikk og egendefinerte ikoner Merker tilhørende iHerb. iHerb gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlisensierbar, tilbakekallelig lisens til å få tilgang til og bruke Materialene og Merkene kun på den måten som er tillatt av iHerb, og kun til personlig og ikke-kommersiell bruk («Lisensen»). Du samtykker i å ikke kopiere, endre, bruke, distribuere, overføre, republisere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Nettstedet, Materialene eller Merkene til noe formål uten skriftlig tillatelse fra iHerb. Denne lisensen forblir i kraft til denne Avtalen avsluttes av enten deg eller oss i samsvar med vilkårene her. Enhver uautorisert bruk av Materialene eller Merkene vil være grunnlag for opphør av lisensen. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt her, forbeholdes av iHerb og dets lisensgivere. Andre opphavsretter, varemerker, produktnavn, firmanavn, logoer eller immateriell eiendom tilhører sine respektive eiere med alle rettigheter forbeholdt. Henvisninger på Nettstedet til tredjepart eller deres opphavsretter, varemerker eller annen immateriell eiendom innebærer ikke tilknytning til, støtte fra eller anbefaling av iHerb fra de respektive rettighetshaverne – eller omvendt.
Denne Avtalen utgjør den eneste Avtalen mellom deg og oss med hensyn til det aktuelle temaet i denne Avtalen. Denne Avtalen erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, erklæringer, garantier og forståelser, skriftlige eller muntlige, knyttet til det samme temaet.
Hvis noen bestemmelse i denne Avtalen anses som ugyldig, ulovlig eller på annen måte ikke kan håndheves av noen grunn, skal den bestemmelsen skilles ut fra Avtalen, og resten av Avtalen skal fortsatt være i kraft. Når uttrykket «inkludert» brukes i denne Avtalen, skal det forstås som etterfulgt av ordene «uten begrensning».
Alle spørsmål vedrørende fortolkningen, gyldigheten, håndhevelsen og tolkningen av denne Avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med de interne lovene i delstaten California, uten hensyn til prinsipper om lovvalg eller lovkonflikter.
Hvis du er en forbruker, kan du alternativt, og som unntak fra de interne lovene i delstaten California, fremme et krav for å håndheve dine lokale forbrukerrettigheter i forbindelse med denne Avtalen i det landet der du har ditt vanlige bosted.
Vi foretrekker å løse eventuelle klager i direkte kontakt med deg, og deltar derfor ikke i noen prosedyrer for alternativ tvisteløsning. Hvis du ønsker å gjøre oss oppmerksomme på en sak, vennligst kontakt vår kundeservice.
Du har ikke rett til å overdra denne Avtalen, verken ved lov eller på annen måte, uten vår skriftlige forhåndsgodkjenning. Med forbehold om denne begrensningen skal denne Avtalen være bindende for, gjelde til fordel for og kunne håndheves mot partene og deres respektive etterfølgere og stedfortredere. iHerb kan overdra sine rettigheter og forpliktelser i henhold til denne Avtalen til enhver person, inkludert enhver tilknyttet selskap, uten ditt samtykke eller samtykke fra noen annen person. For å unngå tvil, kan alle belønningspoeng som er kvalifisert for et uttaksalternativ før 5. desember 2024 som angitt ovenfor overføres til iHerb Rewards, LLC, et aksjeselskap i Ohio, på eller før denne datoen, som skal være eneansvarlig for betaling av ethvert korrekt utøvd uttaksalternativ.
At iHerb unnlater å håndheve din strenge overholdelse av et vilkår i denne Avtalen, vil ikke utgjøre et frafall av slikt vilkår og vil ikke bli ansett som et frafall eller en begrensning av denne partens rett til senere å kreve streng overholdelse av det vilkåret eller noe annet vilkår i denne Avtalen. Du samtykker i at ethvert krav eller søksmålsgrunnlag som oppstår fra eller er relatert til bruken av Nettstedet eller denne Avtalen, må fremsettes innen ett (1) år etter at et slikt krav eller søksmålsgrunnlag oppsto, ellers vil kravet eller søksmålsgrunnlaget være permanent foreldet. Dette gjelder med mindre du er en forbruker og landet der du har ditt vanlige bosted foreskriver en lengre periode, i hvilket tilfelle den lengre perioden vil gjelde. Bestemmelsene om "Ansvarsfraskrivelse" i denne Avtalen er til fordel for iHerbs enheter som definert i denne Avtalen, og hver av disse personene eller enhetene skal ha rett til å gjøre gjeldende og håndheve disse bestemmelsene direkte mot deg på egne vegne.
Hvis du har spørsmål om denne Avtalen, kontakt vårt Kundeserviceteam.
Hvis du er en forbruker bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, kan du, i tillegg til iHerbs refusjonspolicy, kansellere ethvert kjøp i henhold til denne Avtalen, underlagt vilkårene som er nevnt i angrerettinstruksjonene nedenfor. Vær oppmerksom på at det ikke gjelder angrerett for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helsevern- eller hygieniske årsaker, og som ble brutt etter levering.
Veiledning om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på denne Avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du, eller en tredjepart som du har angitt, som ikke er transportøren, får fysisk besittelse av varene (ved delvis levering, de siste varene).
For å utøve angreretten må du informere oss på
iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd.,
Perris, CA 92571, USA, E-post: [email protected]
om din beslutning om å trekke deg fra denne Avtalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post). Du kan bruke angrerettskjemaet som er vedlagt nedenfor, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din melding om utøvelsen av angreretten før angrefristen er utløpt.
Angrerett
Hvis du angrer fra denne Avtalen, refunderer vi deg alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen leveringstype enn den billigste typen standardlevering som tilbys av oss), uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om å angre fra denne Avtalen. Vi vil gjennomføre slik refusjon med samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Uansett vil du ikke påløpe noen gebyrer som følge av slik refusjon.
Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt varene tilbake, eller du har fremlagt bevis på at du har sendt dem tilbake, avhengig av hva som inntreffer tidligst.
Du skal sende tilbake varene eller overlevere dem til oss (inkludert eventuell dokumentasjon som er vedlagt) uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager etter den dagen du meddeler oss at du angrer denne Avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før 14-dagersperioden er utløpt.
Du må bære de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Standard angreskjema
(fyll ut og returner dette skjemaet kun hvis du ønsker å trekke deg fra Avtalen)
Til: iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd
Perris, CA 92571, USA, E-post: [email protected]
(*) Stryk det som ikke passer
Hvis du er en forbruker bosatt i Israel, kan du, i tillegg til iHerbs refusjonspolicy, kansellere ethvert kjøp i henhold til denne Avtalen, underlagt vilkårene nevnt nedenfor.
Angrerett
Du kan kansellere bestillingen din fra bestillingsdatoen og inntil det siste av fjorten (14) dager etter (a) dagen du mottar produktene eller (b) dagen du mottar ordrebekreftelsen, som inkluderer et transaksjonssammendrag.
Utvidet rett for beskyttede kunder
En person med funksjonsnedsettelse, en eldre forbruker eller en ny innvandrer som fullførte transaksjonen etter en samtale med oss, inkludert elektronisk kommunikasjon, kan kansellere bestillingen innen fire (4) måneder etter den siste av de to datoene ovenfor, forutsatt at det fremlegges bevis på status.
Hvordan utøve retten
Send en tydelig erklæring om kansellering som inkluderer navn, postadresse, e-postadresse og ordrenummer på en av følgende måter:
Rettidig utsendelse av erklæringen er tilstrekkelig for å overholde den relevante angrefristen.
Konsekvenser av kansellering
Avbestilling på grunn av mangel, manglende samsvar, forsinket levering eller vårt mislighold. Innen fjorten (14) dager etter mottak av din kontoutskrift, refunderer vi alle beløp som er betalt for de aktuelle produktene, kansellerer betalingen, gir skriftlig bekreftelse og krever ikke noe avbestillingsgebyr. Vi henter produktene for vår regning.
Avbestilling av annen grunn. Innen fjorten (14) dager etter mottak av kontoutskriften din, vil vi refundere alle innbetalte beløp, kansellere betalingen og gi skriftlig bekreftelse. Vi kan trekke fra et avbestillingsgebyr som er det laveste av fem prosent (5 %) av produktprisen eller hundre (100) nye israelske shekler. Du må returnere produktene til oss for egen regning og i original stand.
Refusjoner utstedes med samme betalingsmiddel som ble brukt for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Unntak
Angreretten av enhver annen grunn gjelder ikke for produkter som er produsert eller satt sammen spesielt for deg; lettbedervelige varer, inkludert mat, medisiner eller kosttilskudd; eller varer som leveres gratis, for eksempel gaver.
Returlogistikk
Med mindre vi instruerer noe annet, kan du returnere produkter ved å bruke metodene som er angitt på nettstedet. Hvis du kansellerer av andre årsaker enn vårt brudd, bærer du den faktiske kostnaden ved å returnere produktene.
Rewards Program er pågående, og deltakelse er underlagt vilkårene og betingelsene som er angitt her.
Kvalifisering:
Rewards Program er åpent for alle iHerb-kontoinnehavere som er minst atten (18) år eller eldre på deltakelsestidspunktet. Kjøp gjort via gjestekassen kvalifiserer ikke for deltakelse eller fordeler i Rewards Program. Dette programmet er ugyldig der det er forbudt eller begrenset ved lov. Din deltakelse i programmet og bruk av din vervelenke og vervekode (som definert nedenfor) innebærer at du fullt ut og uten forbehold godtar vilkårene i denne Avtalen, samt iHerbs avgjørelser og tolkninger, som er endelige og bindende i alle saker knyttet til programmet. Hvis du er en bedrift eller utgiver (inkludert, men ikke begrenset til, kupongsider, tilbudssider, cashback-sider, innholdssider, sammenligningsverktøy for netthandel osv.), kan du se vilkårene for iHerbs affiliate-program nedenfor for mer informasjon om kvalifisering og bruksvilkår.
Generell informasjon om Rewards Program
Med forbehold om ovennevnte kvalifikasjonskrav kan du delta i Rewards Program når du oppretter en gyldig konto på nettstedet. Når du oppretter en konto, vil du automatisk bli registrert i Rewards Program og ansett som deltaker for å kunne motta kreditter til fremtidige iHerb-kjøp («Belønningspoeng»).
Belønningspoeng opptjent under dette Rewards Program ved å anbefale og skrive anmeldelser kan kun brukes av deg til fremtidige kjøp gjort på nettstedet (se Vanlige spørsmål om belønninger ). Som omtalt videre nedenfor, kan ikke belønningspoeng innløses mot kontanter.
Etter registrering vil du motta en tilpasset lenke («Vervelenke») og en spesiell kode («Vervekode»). Både Vervelenken og Vervekoden vil være knyttet til kontoen din.
Du kan opptjene Belønningspoeng når nye eller eksisterende kunder du henviser til iHerb («Henviste kunder») legger inn kvalifiserte bestillinger via din Vervelenke eller Vervekode.
Du kan også tjene belønninger ved å publisere kvalifiserte anmeldelser.
I tillegg kan iHerb av og til arrangere konkurranser, kampanjer eller lotterier der du kan tjene kampanjebelønninger. Kampanjebelønninger er forskjellig fra vanlige Belønningspoeng og er underlagt ekstra bruksbegrensninger som er beskrevet nedenfor.
Opptjening av Belønningspoeng
Du kan henvise potensielle Henviste kunder via din Vervelenke ved å:
Du kan også tjene Belønningspoeng hvis en Henvist kunde skriver inn din Vervekode ved betaling.
Når en Henvist kunde klikker på din Vervelenke, har de syv (7) dager på seg til å fullføre bestillingen. Du kan tjene Belønningspoeng for kvalifiserte bestillinger, som vil bli lagt til kontoen din i henhold til delen om regnskap og betalingsinformasjon for Rewards Program nedenfor.
Tjen 5 % eller mer i Belønningspoeng fra hver henvisningsordre som legges inn av en ny eller eksisterende kunde. Du kan også tjene en ekstra prosentandel eller et pengebeløp dersom iHerb, etter eget skjønn, velger å kjøre en kampanje. Superbelønninger anses som én av våre spesialkampanjer, som gir deg ekstra muligheter til å tjene enda mer Belønningspoeng. Sjekk vår Superbelønninger-side for siste tilbud.
Du kan også tjene Belønningspoeng ved å skrive anmeldelser av produkter du har kjøpt og brukt når som helst etter 1. juli 2020. iHerbs tilbud om Belønningspoeng for anmeldelser er ment å oppmuntre til ekte, ærlige og transparente meninger – både positive og negative – basert på reelle erfaringer med produktene.
Opptjening av kampanjebelønninger
iHerb kan fra tid til annen arrangere konkurranser, trekninger eller kampanjer der du kan opptjene kampanjebelønninger, underlagt vilkårene for den aktuelle konkurransen, trekningen eller kampanjen. Kampanjebelønninger er forskjellig fra vanlig Belønningspoeng og er underlagt ekstra bruksbegrensninger som er beskrevet nedenfor.
Kvalifiserte anmeldelser
For å kvalifisere til å motta Belønningspoeng må anmeldelsen din oppfylle følgende kriterier: (i) Du må tidligere ha kjøpt produktet fra iHerb; (ii) Kjøpet må ha funnet sted etter 1. juli 2020; og (iii) Anmeldelsen må overholde iHerbs Retningslinjer for brukerinnhold («UGC-retningslinjer»). Bevisst falskt innhold, kopiert eller stjålet innhold, anmeldelser uten relevans, injurierende språk, personangrep, og unødvendig eller uriktig innhold er alle brudd på våre UGC-retningslinjer.
Tjene belønninger for kvalifiserte anmeldelser
Du kan motta 1,00 USD i Belønningspoeng som ventende belønning for hver godkjent og kvalifisert anmeldelse du sender inn, enten anmeldelsen er positiv eller negativ. Godkjenning og utbetaling av Belønninger skjer umiddelbart etter innsending for de første 10 anmeldelsene i løpet av en 24-timersperiode. Du kan kun publisere én anmeldelse per produkt. Mer informasjon om anmeldelser og Belønningspoeng finnes i FAQ-ene.
Stemmegivning
Alle iHerb-kunder som har gjort minst ett kjøp kan stemme på anmeldelser som nyttige eller unyttige. Stemmene avgis ved å klikke på tommel opp (nyttig) eller tommel ned (unyttig) ved siden av anmeldelsen.
Hva Belønningspoeng kan brukes til
Belønningspoengene blir automatisk brukt på dine fremtidige bestillinger og vises i handlekurven når du er innlogget på iHerb-kontoen din.
Med forbehold om nedenstående begrensninger, er det ingen øvre grense for hvor mange Belønningspoeng du kan motta. Det er imidlertid kun tillatt å bruke én konto per person, og maksimalt fem (5) kundekontoer per husstand kan delta i dette Rewards Program.
iHerb vil spore bestillinger som kvalifiserer under dette Rewards Program og kan gjøre disse sporbare bestillingene tilgjengelige for deg i opptil tre (3) måneder.
For å avgjøre hvem som mottar Belønningspoeng for hver kvalifisert henvisning, vil iHerb bruke den Vervekoden eller -koden som sist ble brukt ved gjennomføring av bestillingen.
Hva kampanjebelønninger kan brukes til
Kampanjebelønninger kan kun brukes av deg til fremtidige kjøp gjort på iHerbs nettsted. Kampanjebelønninger kan ha ulike utløpsdatoer, avhengig av vilkårene i den aktuelle konkurransen, trekningen eller kampanjen.
Regnskap og betalingsinformasjon for Rewards Program
Det faktiske beløpet for opptjente belønningspoeng beregnes på følgende måte: Tjen 5 % eller mer i belønningspoeng fra hver vervede bestilling gjort av en ny eller eksisterende kunde.
Belønningspoeng opptjent fra henvisningskjøp vil normalt bli lagt til kontoen din innen trettifem (35) dager etter at den kvalifiserte bestillingen er fullført av den henviste kunden («Ventende poeng»). Denne tiden er nødvendig for å håndtere eventuelle kansellerte bestillinger, returer, cashback-problemer eller andre forhold. Etter den 35-dagersperioden som nevnes ovenfor for Belønningspoeng opptjent gjennom henvisningskjøp, vil Ventende poeng bli tilgjengelige på kontoen din og kan brukes til fremtidige kjøp («Tilgjengelige poeng»).
Eventuelle belønningspoeng opptjent fra å skrive anmeldelser vil bli lagt ut på kontoen din umiddelbart når de er tilgjengelige for bruk.
Utløpspolicy for belønningspoeng
Belønningspoeng er insentiver for fremtidige kjøp og utløper på datoen som er angitt for deg på siden for bonusoversikt, som krever at du logger inn på kontoen din.
Kampanjebaserte belønningspoeng kan ha varierende utløpsdatoer avhengig av de spesifikke vilkårene for konkurranser, trekninger eller kampanjer hvor du kan opptjene slike belønningspoeng. Du må sjekke de offisielle reglene for hver konkurranse, trekning eller kampanje for detaljer.
Brukere er ansvarlige for å gjennomgå gjeldende utløpsdatoer på siden for bonusoversikt og bruke belønningspoeng eller kampanjebaserte belønningspoeng før utløp.
Når tilgjengelig poeng er brukt, vil beløpet bli trukket fra kontoen din («brukt poeng»).
Eventuell ventende eller tilgjengelig poeng kan bli justert dersom en henvist kunde senere returnerer eller avviser en tidligere bestilling («kansellert poeng»), samt ved tekniske feil eller korrigeringer.
Kampanjebelønningspoeng kan ha varierende utløpsdatoer avhengig av de spesifikke vilkårene og betingelsene for enhver konkurranse, lotteri eller kampanje der du kan tjene kampanjebelønningspoeng. Du må sjekke de offisielle reglene for hver konkurranse, trekning eller kampanje for detaljer.
Når Tilgjengelige poeng brukes, trekkes beløpet fra kontoen din («brukt poeng»).
Eventuelle ventende eller tilgjengelige poeng kan bli justert dersom en henvisning returnerer eller avviser en tidligere lagt bestilling («Annullerte poeng»), eller på grunn av tekniske feil eller korrigeringer.
Skatteinformasjon
Du er ansvarlig for enhver og all skatteplikt som oppstår fra Belønningspoeng eller Kampanjebelønninger du opptjener gjennom Rewards Program når du tjener seks hundre dollar (600 USD) eller mer i løpet av et år i USA. iHerb er etter amerikansk føderal lov pålagt å innhente skatteinformasjon fra deltakere som er amerikanske statsborgere eller bosatt i USA (W-9), og fra deltakere som ikke er statsborgere eller bosatt i USA, men som driver virksomhet skattepliktig i USA (W8-ECI). Ved opprettelse av konto hos iHerbs partner Hyperwallet (drevet av PayPal), vil brukere bli bedt om å sende inn riktig skjematype. Dersom iHerb mener at du er en deltaker i Rewards Program som de er pålagt å hente inn skatteinformasjon fra, og du ikke oppgir denne informasjonen ved forespørsel, forbeholder iHerb seg retten til å holde tilbake utbetaling av Belønningspoeng til du leverer informasjonen eller på annen måte bekrefter at du ikke er underlagt kravet. For amerikanske statsborgere eller fastboende finnes mer informasjon om innsending av skattedata også hos Hyperwallet (drevet av PayPal).
Hvis du ikke er bosatt i USA og ikke har noen amerikansk skatteplikt, er du likevel ansvarlig for å betale eventuell gjeldende skatt i ditt hjemland for utbetaling av Belønningspoeng. Det er ditt ansvar å finne ut hvilke skatter som gjelder for utbetalingene du mottar, og det er ditt ansvar å samle inn, rapportere og betale riktig beløp til skattemyndighetene.
Generelle begrensninger for Rewards Program
Alle deltakere i iHerbs Rewards Program må følge vilkårene i denne Avtalen og iHerbs retningslinjer for bruk av programmene, inkludert Etiske retningslinjer. Manglende overholdelse av denne Avtalen og de innlemmede Etiske retningslinjene kan føre til at Rewards Programkontoen din blir midlertidig satt på pause eller blokkert.
iHerb forbeholder seg retten til å ugyldiggjøre Belønningspoeng eller kampanjebelønninger dersom det fastslås at slike Belønningspoeng eller kampanjebelønninger har blitt feilaktig postert til kontoen din, er oppnådd gjennom svindel, i strid med denne Avtalen, eller på annen ulovlig måte. Belønningspoeng og kampanjebelønninger kan ikke selges, overføres eller tildeles andre.
Alle kontoer må være registrert i navnet til en faktisk person, ikke et selskap.
iHerb påtar seg intet ansvar for avvik, forsinkelser, utelatelser, inkonsekvenser eller feil i beregningen og godskrivingen av Belønningspoeng eller kampanjebelønninger. Avgjørelsene tatt av iHerb med hensyn til Rewards Program – inkludert, men ikke begrenset til, kvalifiserende kjøp, opptjente Belønningspoeng eller kampanjebelønninger, samt saldoen på kontoene for Belønningspoeng eller kampanjebelønninger – er endelige, bindende og kan ikke ankes i noen henseende.
Hvis du oppretter flere kontoer eller forsøker å delta i Rewards Program med flere identiteter, kan iHerb, etter eget skjønn, diskvalifisere deg og ugyldiggjøre én eller alle slike kontoer. Belønningspoeng eller kampanjebelønninger kan ikke kombineres med andre kampanjer.
iHerb forbeholder seg retten til å kansellere enhver bestilling i samsvar med Avtalen.
Rewards Program er ikke ment for kommersiell bruk, og du har derfor ikke tillatelse til å drive kommersiell annonsering. Det er strengt forbudt å plassere Vervelenker og Vervekoder på kommersielle nettsteder (inkludert, men ikke begrenset til, tilbuds- eller kupongnettsteder/-apper, nettleserutvidelser, eBay, Amazon, Facebook-grupper, Telegram-grupper, X osv.) og vil føre til at kontoen og midlene dine blokkeres. Koder som rangerer i organisk søk etter «iHerb + søkeord», som for eksempel «iHerb-kupong», «iHerb-rabatt», «Hvordan handle hos iHerb», «iHerb-levering» osv., er underlagt redusert provisjon og kan være nødvendige for å migrere til vårt affiliate-program.
Gjensidige henvisninger som har til hensikt å manipulere eller misbruke Rewards Program er også forbudt.
iHerb forbeholder seg retten til å pause eller blokkere din deltakelse i programmet, samt justere eller redusere Belønningspoeng dersom vi, etter eget skjønn, mener at du har brutt noen av vilkårene i denne Avtalen eller misbruker IHerbs Rewards Program. Kontoer som er satt på pause vil ikke kunne opptjene eller bruke Belønningspoeng. Hvis kontoen din blir blokkert, vil din Vervelenke og Vervekode ikke opptjene noen Belønningspoeng, og alle utestående og tilgjengelige Belønningspoeng vil bli nullstilt.
Generelle kampanjebegrensninger
Du kan dele dine iHerb-anmeldelser eller Min iHerb-side, samt iHerb-belønninger-lenken din, på din personlige blogg, nettside eller på personlige sosiale medier (f.eks. Facebook, X og VK), underlagt vilkårene for disse plattformene. Din sosiale medieprofil må derimot ikke inneholde profilbilde eller annet innhold som kan gi inntrykk av at iHerb administrerer, støtter eller godkjenner profilen. Ingen del av brukernavnet ditt kan inneholde eller referere til «iHerb». Du kan ikke bruke «iHerb»-logoen på noen del av siden din på sosiale medier, inkludert profilbildet ditt og bannere. Tilsvarende har du ikke lov til å bruke eller referere til Vervekoden din i brukernavn på sosiale medier, nettadresser til sosiale mediekontoer eller på dine iHerb-profilsider. Du har ikke lov til å poste din Vervelenke eller Vervekode på noen offisiell iHerb-konto på sosiale medier eller på iHerbs nettsted (anmeldelser, spørsmål og svar, Min iHerb osv.) i et forsøk på å generere Belønningspoeng. Du har heller ikke lov til å poste kommentarer på noen offisiell iHerb-konto i sosiale medier eller på iHerbs nettsted som direkte eller indirekte ser ut til å promotere eller forsøke å omdirigere brukere til andre lenker eller nettsider (inkludert, men ikke begrenset til nettsteder, sosiale mediekontoer, blogger eller forum) som viser eller distribuerer din Vervelenke eller Vervekode.
Bloggen, nettstedet eller sidene dine på sosiale medier kan ikke ligne iHerbs nettsted eller inneholde innhold som kan antyde en tilknytning til iHerb. Alt innhold du velger å legge ut på dine personlige kontoer er utelukkende ditt ansvar, iHerb gjør ikke krav på slikt innhold.
Du kan sende iHerb-belønninger-koblingen din via e-post ved å bruke din personlige e-postadresse eller ved å bruke «Del»-ikonet som du finner på iHerbs nettsted. Slike e-poster kan imidlertid ikke se ut som om de er sendt eller sponset av iHerb. Du erklærer og garanterer at du ikke vil delta i og/eller legge til rette for utsendelse av søppelpost (spamming), uønsket kommersiell e-post eller på annen måte unnlate å overholde CAN-SPAM Act av 2003 (15 U.S.C. §§ 701 ff.) med endringer, og/eller andre gjeldende lover og/eller forskrifter som regulerer e-postmarkedsføring og/eller kommunikasjon.
Du kan ikke kjøpe eller bruke domenenavn eller underdomener som inkluderer ordet «iHerb» eller stavevarianter, eller bruke det i brukernavn, gruppenavn eller ID-er på sosiale medier. Eksempler på slike domener inkluderer, men er ikke begrenset til www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com eller www.ayeherb.com.
Du kan ikke opprette eller bruke noen klientapplikasjon (nettleser-plugin, utvidelse, kjørbar fil, etc., som brukeren selv installerer) på noen enhet som kan gi inntrykk av tilknytning til iHerb. I tillegg, i den grad du oppretter en app, plugin eller utvidelse, for eksempel apper og andre klientapplikasjoner, kan du ikke integrere og/eller bruke iHerbs navn, logo, app eller annen immateriell eiendom på noen måte.
Ytterligere restriksjoner på din markedsføringsaktivitet som kan føre til umiddelbar suspensjon eller utestengelse fra Rewards Program inkluderer, uten begrensning:
Alle deltakere i Rewards Program vil automatisk bli suspendert eller utestengt fra Rewards Program hvis iHerb fastslår at de har forårsaket merkevareskade ved å legge ut og spre upassende innhold, som eksemplene som er nevnt tidligere, via kommentarer eller private meldinger på sosiale mediekanaler, eller har oppført seg på en måte som kan tolkes som å bringe iHerb i vanære.
iHerb forbeholder seg retten til umiddelbart å annullere belønningspoeng og kampanjebelønningspoeng, suspendere eller utestenge programdeltakere og/eller annullere iHerb-kontoer dersom det oppdages eller mistenkes uredelig aktivitet, misbruk eller annen oppførsel, inkludert, men ikke begrenset til, eksemplene som er oppført ovenfor.
Belønningsdeltakere som tjener belønninger som «henvisere» forventes å respektere retningslinjene for Rewards Program ved kun å henvise ekte, levende personer som oppfyller de spesifiserte kriteriene som er beskrevet i disse vilkårene og betingelsene. Deltakere må avstå fra å opprette flere kontoer eller delta i Rewards Program gjennom ulike identiteter, enten som «henviser» eller «henvist». iHerb forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å diskvalifisere enkeltpersoner og ugyldiggjøre alle tilknyttede kontoer dersom slike handlinger oppdages.
Skulle det oppstå noen tvist angående iHerb-Rewards Program, Belønningspoeng eller kampanjebelønninger, forbeholder iHerb seg retten til å ta den endelige avgjørelsen.
Kontoverifisering
Alle kontoer, kvalifiserte kjøp, Belønningspoeng og/eller kampanjebelønninger er underlagt verifisering etter iHerbs eget og absolutte skjønn. iHerb forbeholder seg retten til å annullere Belønningspoeng eller kampanjebelønninger og suspendere/blokkere kontoen din fra en hvilken som helst IP-adresse eller enhet dersom svindel eller mistenkelig aktivitet oppdages eller mistenkes. Ved uoverensstemmelse mellom mengden Belønningspoeng eller kampanjebelønninger du har opptjent ifølge dine egne registreringer og iHerbs interne registre, skal iHerbs interne registre være gjeldende. Ved eventuelle tvister knyttet til disse bruksvilkårene vil enhver avgjørelse tatt av iHerb være endelig og bindende.
Ingen Belønningspoeng eller kampanjebelønninger vil være gyldige dersom de er knyttet til en deltakerkonto som er ansett som ugyldig på grunn av brudd på disse vilkårene eller iHerbs retningslinjer for god oppførsel.
iHerb vil sende deg en e-postvarsling dersom Belønningspoeng eller kampanjebelønninger blir ugyldiggjort og/eller kontoen din blir midlertidig stoppet eller blokkert, forutsatt at du har valgt å motta belønningsvarsler og kommunikasjon, noe du kan sjekke på siden for Kommunikasjonsinnstillinger.
Avslutning av Rewards Program
Dersom dette Rewards Program opphører, og du overholder bruksvilkårene, vil iHerb etter iHerbs eget skjønn utbetale belønningspoeng til deg i form av belønningspoeng som skal brukes til kjøp på nettstedet. Enhver slik utbetaling er begrenset til maksimalt tre (3) måneders Rewards Program, beregnet basert på Belønningspoengene dine for måneden før Rewards Program avsluttes. Eventuelle opptjente poeng for anmeldelser på kontoen din vil være gyldige frem til utløpsdatoen.
iHerb kan når som helst endre retningslinjene eller innføre begrensninger og restriksjoner på Rewards Program uten varsel. Med unntak av det som uttrykkelig er oppgitt ovenfor, har ikke iHerb noe ansvar eller forpliktelse i forbindelse med dette Rewards Program og enhver avgjørelse iHerb tar i forhold til dine Belønningspoeng eller kampanjebelønninger.
Kun kunder i USA, Japan, Singapore, Korea, Hong Kong, Australia, Storbritannia, Canada, De forente arabiske emirater, Sveits, Kuwait, Taiwan, Qatar, Tyskland, Frankrike, Spania, Italia, Mexico, Brasil, Polen, New Zealand og Belgia er kvalifisert til å delta i iHerbs Autoship & Save-program. Ved å legge inn en bestilling gjennom Autoship & Save, godtar du disse vilkårene, betingelsene, begrensningene og kravene. Les denne delen nøye.
Fordeler
Autoship & Save-fordelene som er omtalt på siden med ofte stilte spørsmål om Autoship & Save er en del av disse vilkårene. iHerb forbeholder seg retten til å endre Autoship & Save-fordelene, inkludert rabattbeløpene og kvalifiseringen som brukes til å bestemme rabattbeløpene, når som helst etter eget skjønn. Alle endringer vil gjelde for fremtidige bestillinger, inkludert for nåværende abonnementer.
Noen av tilbudsdetaljene kan endres etter hvert som du mottar leveranser over tid (for eksempel pris, avgifter, tilgjengelighet, leveringskostnader og selger).
Ditt Autoship & Save-abonnement vil automatisk opprette en ny bestilling i henhold til den valgte leveringsplanen, inntil du kansellerer.
Vi kan, etter eget skjønn, avslutte abonnementene dine når som helst uten varsel. Dersom vi gjør dette, vil du kun bli belastet for bestillinger som allerede er sendt til deg.
Kvalifiserte kjøp
Fordelene i Autoship & Save gjelder kun varer merket med Autoship & Save-informasjon på produktsiden. For å se en fullstendig liste over kvalifiserte varer, besøk https://www.iherb.com/cl/autoship-save. Autoship & Save er kun tilgjengelig for kunder med leveringsadresser i USA, Japan, Singapore, Korea og Hongkong. Din deltakelse i Autoship & Save-programmet er personlig, og du kan ikke overføre abonnementet eller noen av fordelene til en tredjepart uten vår godkjenning.
Autoship & Save-rabatter og eventuelle tidsbegrensede spesialkampanjer gjelder kun for kvalifiserte produkter som viser tilbudsmeldingen på Autoship & Save-informasjonssidene, og kun dersom du velger Autoship & Save som leveringsmetode. Abonnementer gjelder så lenge varen er på lager. Tidsbegrensede spesialkampanjer gjelder kun i kampanjeperioden.
Autoship & Save-abonnementer er ugyldige der det er forbudt ved lov.
Betaling; Fornyelse
Den totale kostnaden belastet betalingsmåten din for hver Autoship & Save-bestilling vil være kostnaden for varen den dagen bestillingen behandles, minus Autoship & Save-rabatten, pluss eventuelle gjeldende avgifter og leveringskostnader. Dersom du har Belønningspoeng, vil tilgjengelig Belønningspoeng automatisk brukes på både din første og fremtidige Autoship & Save-bestillinger før betaling belastes.
Beløpet for hver vare i Autoship & Save vil bli belastet betalingsmåten som ble brukt ved opprettelse av abonnementet, eller slik du senere instruerer oss. Hvis vi ikke klarer å fullføre din Autoship & Save-bestilling med betalingsmåten du brukte da du opprettet abonnementet, gir du oss fullmakt til å oppdatere abonnementet ditt med en annen betalingsmåte i kontoen din og belaste denne betalingsmåten for din Autoship & Save-bestilling.
Kansellering
Abonnementet ditt forblir aktivt inntil det kanselleres. Du kan kansellere når som helst. Hvis du kansellerer abonnementet ditt og deretter reaktiverer det, kan rabatten som brukes på en Autoship & Save-vare være forskjellig fra rabatten som gjaldt på tidspunktet for kanselleringen. Hvis rabattprosenten for en slik Autoship & Save-vare endres, vil den nye rabatten bli brukt på fremtidige forsendelser av den varen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kansellerer Autoship & Save-abonnementet, kan du se siden med vanlige spørsmål om Autoship & Save.
Endringer i Avtalen
Vi kan, etter eget skjønn, endre disse vilkårene uten varsel. Dersom noen av endringene anses som ugyldige, uten virkning eller ikke håndhevbare, skal denne delen kunne skilles fra resten av vilkårene og ikke påvirke gyldigheten av de øvrige. DIN FORTSATTE DELTAKELSE ETTER AT VI HAR ENDRET DISSE VILKÅRENE UTGJØR DIN GODKJENNING AV ENDRINGENE. HVIS DU IKKE GODTAR ENDRINGER, MÅ DU AVBRYTE ABONNEMENTET DITT.
iHerbs affiliate-program lar deg tjene provisjoner på salg av produkter på iHerbs nettsteder («affiliate-program»). iHerbs affiliate-program drives og administreres av tredjepartsplattformer (hver av dem en «affiliate-programplattform») som er oppført her: (https://www.iherb.com/info/affiliates).
Registrering
Du må sende inn en søknad via en av iHerbs affiliate-programplattformer og bli godkjent for å delta i affiliate-programmet. Vi forbeholder oss retten til å avvise søknader etter eget skjønn. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss hvis du ønsker å gi ytterligere informasjon for ny vurdering. Hvis vi avviser søknaden din, er du velkommen til å søke på nytt til affiliate-programmet når som helst. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å trekke tilbake iHerbs godkjenning av søknaden din etter iHerbs eget skjønn dersom vi fastslår at nettstedet ditt eller annet innhold på sosiale medier ikke er egnet for programmet. Affiliate- eller belønningskontoer som tidligere har blitt flagget for brudd på retningslinjene, kan bli avvist fra å bli med i iHerbs affiliate-program.
Du må overholde alle vilkårene og betingelsene for iHerbs affiliate-program som er beskrevet på affiliate-programplattformene. Brudd på disse vilkårene er grunnlag for umiddelbar oppsigelse fra affiliate-programmet.
Provisjonsbetalinger fra affiliate-programplattformer
Alle provisjoner vil forbli ventende inntil 32 dager etter at bestillingen sendes («venteperiode»). I løpet av denne venteperioden kan provisjoner justeres for bestillinger som ble reversert, refundert eller bestridt. Etter venteperioden vil bestillinger bli godkjent for betaling.
Betalinger skjer omtrent 45 dager etter månedsslutt til den respektive plattformen for affiliate-programmet, og vil være tilgjengelige for uttak innen to virkedager deretter. iHerb finansierer fullt ut enhver provisjon du tjener ved å overføre slike midler til affiliate-programmet, og iHerb har da oppfylt enhver forpliktelse til å betale provisjon til deg. Administratoren av affiliate-programmet, og ikke iHerb, er eneansvarlig for utbetaling av provisjoner til deg.
Tildeling
iHerb kan overdra alle sine rettigheter og forpliktelser knyttet til affiliate-programmet og andre forhold som er angitt heri til enhver part, inkludert enhver tilknyttet eller relatert enhet til iHerb, etter eget skjønn og uten ditt samtykke eller samtykke fra noen annen person.
